Veuillez utiliser le portail de retour : https://superdry.returns.international/.

Si le lien ne fonctionne pas, veuillez réessayer dans quelques heures. Soyez sûr qu'aucun espace ne se soit glissé avant ou après votre numéro de commande ou adresse email autrement votre commande ne sera pas identifiée.

Si vous avez déjà échangé un article ou que nous vous avons ré-expédié un article, vous devrez alors  entrer votre nouveau numéro de commande se terminant par un "Y" qui se trouve sur votre e-mail de confirmation d'échange "par ex. SUPERDRYFR12345678Y".

Vous devrez également fournir  le code postal, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, Si vous choisissez d'entrer votre code postal, veuillez vous assurer qu'il correspond au code postal exact utilisé pour passer la commande, y compris les espaces et les majuscules.

Si un problème persiste, veuillez nous contacter par email en nous communiquant votre numéro de commande.